Aviso legal

Última actualización: 2026-04-30

1. Edición del sitio

ASTRALMESSENGER es editado conjuntamente por FACTORIZE y MAXKEN.

FACTORIZE, EURL, domicilio social: 14 rue de la Lys, 59181 Steenwerck, Francia, inscrita en el RCS con el número 922 530 639, número de IVA intracomunitario: FR54922530639, representada por Aurélien PISKORSKI.

MAXKEN, SARL, domicilio social: 34 place du Général de Gaulle, bureau 3, 59800 Lille, Francia, inscrita en el RCS con el número 821 612 611, número de IVA intracomunitario: FR42821612611, representada por Max BRYSELBOUT.

Directores de publicación: Aurélien PISKORSKI (FACTORIZE) y Max BRYSELBOUT (MAXKEN).

Correo de contacto: contact@astralmessenger.com

2. Alojamiento

El sitio está alojado por OVH SAS, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, Francia.

Teléfono: 1007

Sitio web: https://www.ovhcloud.com

3. Actividad del sitio

ASTRALMESSENGER ofrece un servicio automatizado de chat de videncia en línea.

Los servicios ofrecidos son exclusivamente de entretenimiento.

  • El servicio no constituye asesoramiento médico.
  • El servicio no constituye asesoramiento jurídico.
  • El servicio no constituye asesoramiento financiero.
  • No se garantiza ningún resultado ni exactitud.

4. Acceso al sitio

El sitio es accesible en todo momento, salvo interrupciones por mantenimiento o fuerza mayor.

Los editores no podrán ser considerados responsables en caso de indisponibilidad del servicio.

5. Responsabilidad

Los editores se esfuerzan por ofrecer un servicio funcional y coherente. Sin embargo, no podrán ser responsables de:

  • Posibles errores o incoherencias en las respuestas generadas.
  • La interpretación de la información por parte del usuario.
  • Las decisiones tomadas por el usuario sobre la base de los intercambios.
  • El usuario sigue siendo el único responsable de sus decisiones.

6. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio, incluidos textos, imágenes, logotipos y elementos gráficos, está protegido por la legislación sobre propiedad intelectual.

Queda prohibida toda reproducción, distribución o explotación sin autorización previa.

7. Datos personales

El sitio puede recopilar y tratar datos personales en el marco de su funcionamiento.

De conformidad con el RGPD, el usuario dispone de los siguientes derechos:

  • Derecho de acceso.
  • Derecho de rectificación.
  • Derecho de supresión.
  • Derecho de oposición.

Para ejercer estos derechos, contacte con: contact@astralmessenger.com

8. Cookies

El sitio puede utilizar cookies para mejorar la experiencia del usuario.

El usuario puede configurar su navegador para rechazar todas o parte de las cookies.

9. Público destinatario

El sitio está reservado a personas mayores de 18 años.

10. Derecho aplicable

Este sitio se rige por la legislación francesa.

En caso de litigio, los tribunales franceses serán competentes.

10 bis. Mediación de consumo y resolución en línea de litigios

De conformidad con los artículos L611-1 y siguientes del Código del Consumo francés, el usuario consumidor puede, tras haber intentado resolver el litigio directamente con el servicio de atención al cliente (contact@astralmessenger.com), recurrir gratuitamente al mediador de consumo designado por el editor.

Mediador de consumo: (por completar, designación en curso ante un mediador inscrito en la Comisión francesa de evaluación y control de la mediación de consumo).

La Comisión Europea también pone a disposición una plataforma de Resolución de Litigios en Línea (RLL), accesible en: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

11. Tratamiento automatizado de los intercambios

Los mensajes intercambiados en ASTRALMESSENGER se procesan íntegramente de forma automatizada, sin intervención humana.

Las respuestas son generadas por sistemas algorítmicos y o de inteligencia artificial.

El servicio no constituye una interacción con un profesional humano, sino un servicio automatizado de entretenimiento.

Al utilizar el sitio, el usuario reconoce y acepta:

  • Que sus mensajes se analizan automáticamente.
  • Que las respuestas se generan sin intervención humana.
  • Que el servicio no constituye un consejo personalizado.

Los datos intercambiados pueden analizarse para mejorar el funcionamiento del servicio y la experiencia del usuario, respetando la normativa aplicable. Se invita al usuario a no comunicar información sensible.